Excitech এ, আমরা বিশ্বাস করি যে ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি শুধুমাত্র একটি লক্ষ্য নয়; এটা জীবনের একটা উপায়. আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের প্রত্যাশা অতিক্রম করার চেষ্টা করিপ্রতিটি মোড়, নিশ্চিত করে যে তারা সর্বোত্তম সম্ভাব্য পরিষেবা এবং সমর্থন পাবে। আমরা নিশ্চিত যে ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টির প্রতি আমাদের নিবেদন এবং প্রতিশ্রুতি আমাদের ব্যবসা এবং ব্যতিক্রমী পরিষেবা এবং সহায়তা চাওয়া ব্যক্তিদের জন্য পছন্দের পছন্দ করে তুলবে।
■ সাইটে বিনামূল্যে ইনস্টলেশন এবং নতুন যন্ত্রপাতি চালু করা, এবং পেশাদার অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ প্রশিক্ষণ।
■ নিখুঁত সরঞ্জাম বিক্রয়োত্তর পরিষেবা ব্যবস্থা এবং প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া, বিনামূল্যে দূরবর্তী প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা এবং অনলাইন প্রশ্নের উত্তর প্রদান করে।
■ সারা দেশে 7-দিন *24-ঘন্টা স্থানীয় বিক্রয়োত্তর পরিষেবার প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য পরিষেবা আউটলেটগুলি স্থাপন করা হয়েছে, যাতে অল্প সময়ের মধ্যে সরঞ্জাম পরিচালনায় সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দূর করা নিশ্চিত করা যায়৷
■ পেশাদার এবং পদ্ধতিগত প্রশিক্ষণ পরিষেবা প্রদান করুন, যেমন সফ্টওয়্যার ব্যবহার, সরঞ্জাম ব্যবহার, রক্ষণাবেক্ষণ, সাধারণ ত্রুটি পরিচালনা ইত্যাদি।
■ সম্পূর্ণ সরঞ্জাম সাধারণ ব্যবহারের অধীনে এক বছরের জন্য গ্যারান্টিযুক্ত এবং আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা উপভোগ করে।
■ একটি নিয়মিত রিটার্ন ভিজিট বা পরিদর্শন করুন যাতে সরঞ্জামের ব্যবহার সম্পর্কে সম্যক ধারণা রাখা যায় এবং গ্রাহকদের উদ্বেগ দূর করা যায়।
■ মূল্য সংযোজন পরিষেবা প্রদান করুন যেমন সরঞ্জাম ফাংশন অপ্টিমাইজেশান, কাঠামোগত পরিবর্তন, সফ্টওয়্যার আপগ্রেড এবং যন্ত্রাংশ সরবরাহ।
■ স্টোরেজ, কাটিং, এজ সিলিং, পাঞ্চিং, বাছাই, প্যালেটাইজিং এবং প্যাকেজিং, সেইসাথে বিক্রয়ের আগে ইউনিট সংমিশ্রণ উত্পাদন পরিকল্পনা পরিকল্পনার মতো সমন্বিত বুদ্ধিমান উত্পাদন লাইনের জন্য কাস্টমাইজড পরিষেবা সরবরাহ করুন।
